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4c01e3dec8
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401a854135
@ -1 +1,610 @@
|
||||
{}
|
||||
{
|
||||
"blacklisted": "❌ 你被列入黑名单，无法开启客务单",
|
||||
"bot": {
|
||||
"missing_permissions": {
|
||||
"description": "客服单需要以下权限:\n%s",
|
||||
"title": "⚠️"
|
||||
},
|
||||
"version": "[客服单](%s) v%s 由 [无风团队工作室](%s)"
|
||||
},
|
||||
"collector_expires_in": "%d 秒后过期",
|
||||
"command_execution_error": {
|
||||
"description": "执行指令时发生错误，\n请让管理员查看控制台日志以获取详细信息",
|
||||
"title": "⚠️"
|
||||
},
|
||||
"commands": {
|
||||
"add": {
|
||||
"description": "将用户加入到客服单",
|
||||
"name": "add",
|
||||
"options": {
|
||||
"member": {
|
||||
"description": "要加入到客服单的用户",
|
||||
"name": "member"
|
||||
},
|
||||
"ticket": {
|
||||
"description": "将用户加入到的客服单",
|
||||
"name": "ticket"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"added": {
|
||||
"description": "%s 已加入到 %s",
|
||||
"title": "✅ 已加入用户"
|
||||
},
|
||||
"no_member": {
|
||||
"description": "请标注您要加入的用户",
|
||||
"title": "❌ 未知用户"
|
||||
},
|
||||
"no_permission": {
|
||||
"description": "您不是管理人员，无法向此客务单加入用户",
|
||||
"title": "❌ 权限不足"
|
||||
},
|
||||
"not_a_ticket": {
|
||||
"description": "请在客服单频道中使用此指令，或标注该频道",
|
||||
"title": "❌ 这不是客服单频道"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"blacklist": {
|
||||
"description": "查看或修改黑名单",
|
||||
"name": "blacklist",
|
||||
"options": {
|
||||
"add": {
|
||||
"description": "将用户或身分组列入到黑名单",
|
||||
"name": "add",
|
||||
"options": {
|
||||
"member_or_role": {
|
||||
"description": "要列入到黑名单的用户或身分组",
|
||||
"name": "member_or_role"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"remove": {
|
||||
"description": "从黑名单中移除用户或身分组",
|
||||
"name": "remove",
|
||||
"options": {
|
||||
"member_or_role": {
|
||||
"description": "要从黑名单中移除的用户或身分组",
|
||||
"name": "member_or_role"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"show": {
|
||||
"description": "显示黑名单中的用户和身分组",
|
||||
"name": "show"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"empty_list": {
|
||||
"description": "没有用户或身分组被列入黑名单，请输入 `/blacklist add` 将用户或身分组加入到黑名单",
|
||||
"title": "📃 黑名单用户和身分组"
|
||||
},
|
||||
"illegal_action": {
|
||||
"description": "%s 是一位管理人员，不能被列入黑名单",
|
||||
"title": "❌ 您不能将此用户列入黑名单"
|
||||
},
|
||||
"invalid": {
|
||||
"description": "此用户或身分组未列入黑名单，因此无法从黑名单中移除",
|
||||
"title": "❌ 错误"
|
||||
},
|
||||
"list": {
|
||||
"fields": {
|
||||
"members": "用户",
|
||||
"roles": "身分组"
|
||||
},
|
||||
"title": "📃 黑名单用户和身分组"
|
||||
},
|
||||
"member_added": {
|
||||
"description": "<@%s> 已加入到黑名单，他将不能再开启客服单",
|
||||
"title": "✅ 已将用户列入到黑名单"
|
||||
},
|
||||
"member_removed": {
|
||||
"description": "<@%s> 已从黑名单中移除，他可以开启客服单了",
|
||||
"title": "✅ 已将用户从黑名单中移除"
|
||||
},
|
||||
"role_added": {
|
||||
"description": "<@&%s> 已列入黑名单，有此身分组的用户将无法再开启客服单",
|
||||
"title": "✅ 已将身分组列入到黑名单"
|
||||
},
|
||||
"role_removed": {
|
||||
"description": "<@&%s> 已从黑名单中移除。 有此身分组的用户现在可以开启客服单了",
|
||||
"title": "✅ 已将身分组从黑名单中移除"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"close": {
|
||||
"description": "关闭客服单频道",
|
||||
"name": "close",
|
||||
"options": {
|
||||
"reason": {
|
||||
"description": "关闭客服单的原因",
|
||||
"name": "reason"
|
||||
},
|
||||
"ticket": {
|
||||
"description": "要关闭客服单的频道 ID",
|
||||
"name": "ticket"
|
||||
},
|
||||
"time": {
|
||||
"description": "关闭所有在指定时间内处于非活动状态的客服单",
|
||||
"name": "time"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"canceled": {
|
||||
"description": "您取消了这个操作",
|
||||
"title": "🚫 取消"
|
||||
},
|
||||
"closed": {
|
||||
"description": "客服单 #%s 已关闭",
|
||||
"title": "✅ 关闭客服单"
|
||||
},
|
||||
"closed_multiple": {
|
||||
"description": [
|
||||
"%d 个客服单已关闭",
|
||||
"%d 个客服单已关闭"
|
||||
],
|
||||
"title": [
|
||||
"✅ 关闭客服单",
|
||||
"✅ 关闭客服单"
|
||||
]
|
||||
},
|
||||
"confirm": {
|
||||
"buttons": {
|
||||
"cancel": "取消",
|
||||
"confirm": "关闭"
|
||||
},
|
||||
"description": "请确认您的操作!",
|
||||
"description_with_archive": "此客服单将被保存备份",
|
||||
"title": "❔ 你确定?"
|
||||
},
|
||||
"confirm_multiple": {
|
||||
"buttons": {
|
||||
"cancel": "取消",
|
||||
"confirm": [
|
||||
"关闭 %d 客服单",
|
||||
"关闭 %d 客服单"
|
||||
]
|
||||
},
|
||||
"description": [
|
||||
"您即将关闭 %d 个客服单",
|
||||
"您即将关闭 %d 个客服单"
|
||||
],
|
||||
"title": "❔ 你确定?"
|
||||
},
|
||||
"confirmation_timeout": {
|
||||
"description": "你确认的时间太长了",
|
||||
"title": "❌ 确认时间已过"
|
||||
},
|
||||
"invalid_time": {
|
||||
"description": "无法解析提供的时间段",
|
||||
"title": "❌ 输入无效"
|
||||
},
|
||||
"no_permission": {
|
||||
"description": "您不是管理人员",
|
||||
"title": "❌ 权限不足"
|
||||
},
|
||||
"no_tickets": {
|
||||
"description": "没有在此时间段内处于非活动状态的客服单",
|
||||
"title": "❌ 没有客服单可以关闭"
|
||||
},
|
||||
"not_a_ticket": {
|
||||
"description": "请在客服频道中使用此指令，\n输入`/help close`来获取更多资讯",
|
||||
"title": "❌ 这不是客服单频道"
|
||||
},
|
||||
"unresolvable": {
|
||||
"description": "`%s` 无法解析为客服单，请提供客服单 ID或标注",
|
||||
"title": "❌ 错误"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"help": {
|
||||
"description": "列出您有权使用的指令",
|
||||
"name": "help",
|
||||
"response": {
|
||||
"list": {
|
||||
"description": "下面列出了您可以使用的指令，要创建客服单，请键入 **`/new`**",
|
||||
"fields": {
|
||||
"commands": "指令"
|
||||
},
|
||||
"title": "❔ 帮助"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"new": {
|
||||
"description": "创建客服单",
|
||||
"name": "new",
|
||||
"options": {
|
||||
"topic": {
|
||||
"description": "想要询问的问题或需要的帮助",
|
||||
"name": "topic"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"request_topic": {
|
||||
"description": "有什么问题需要我们的帮助呢还是想询问服务呢",
|
||||
"title": "⚠️ 客服询问"
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"created": {
|
||||
"description": "您的客服单已创建，它在这里 ➤ %s",
|
||||
"title": "✅ 客服单已创建!"
|
||||
},
|
||||
"error": {
|
||||
"title": "❌ 错误"
|
||||
},
|
||||
"has_a_ticket": {
|
||||
"description": "请使用您现有的客服单 (<#%s>) 或在创建另一个客服单之前将其关闭",
|
||||
"title": "❌ 您已经有一张客服单"
|
||||
},
|
||||
"max_tickets": {
|
||||
"description": "请通知管理人员来关闭您的客服单",
|
||||
"title": "❌ 您已经有 %d 张尚未结束的客服单"
|
||||
},
|
||||
"no_categories": {
|
||||
"description": "管理人员必须先创建一个客服单分类才能打开新的客服单",
|
||||
"title": "❌ 无法创建客服单"
|
||||
},
|
||||
"select_category": {
|
||||
"description": "选择与您的客服单问题最相关的分类",
|
||||
"title": "🔤 请选择客服单分类"
|
||||
},
|
||||
"select_category_timeout": {
|
||||
"description": "您选择客服单分类的时间过长",
|
||||
"title": "❌ 选择时间已过"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"panel": {
|
||||
"description": "创建新的客服单开启介面",
|
||||
"name": "panel",
|
||||
"options": {
|
||||
"categories": {
|
||||
"description": "使用逗号来增加分类 ID",
|
||||
"name": "categories"
|
||||
},
|
||||
"description": {
|
||||
"description": "开启介面资讯",
|
||||
"name": "description"
|
||||
},
|
||||
"image": {
|
||||
"description": "开启介面的图片网址",
|
||||
"name": "image"
|
||||
},
|
||||
"just_type": {
|
||||
"description": "创建一个\"只需输入\"面板?",
|
||||
"name": "just_type"
|
||||
},
|
||||
"thumbnail": {
|
||||
"description": "开启介面资讯的缩图网址",
|
||||
"name": "thumbnail"
|
||||
},
|
||||
"title": {
|
||||
"description": "开启介面的标题",
|
||||
"name": "title"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"invalid_category": {
|
||||
"description": "一个或多个指定的分类 ID 无效",
|
||||
"title": "❌ 分类无效"
|
||||
},
|
||||
"too_many_categories": {
|
||||
"description": "\"只需键入\"介面只能用于单个分类",
|
||||
"title": "❌ 分类太多"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"remove": {
|
||||
"description": "从客服单中移除用户",
|
||||
"name": "remove",
|
||||
"options": {
|
||||
"member": {
|
||||
"description": "要从客服单中移除的用户",
|
||||
"name": "member"
|
||||
},
|
||||
"ticket": {
|
||||
"description": "删除用户的客服单",
|
||||
"name": "ticket"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"no_member": {
|
||||
"description": "请标注您要移除的用户",
|
||||
"title": "❌ 未知用户"
|
||||
},
|
||||
"no_permission": {
|
||||
"description": "您不是管理人员，您不能从此客服单中移除用户",
|
||||
"title": "❌ 权限不足"
|
||||
},
|
||||
"not_a_ticket": {
|
||||
"description": "请在客服单频道中使用此指令，或标注该频道",
|
||||
"title": "❌ 这不是客服单频道"
|
||||
},
|
||||
"removed": {
|
||||
"description": "%s 已从 %s 中移除",
|
||||
"title": "✅ 已移除用户"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"settings": {
|
||||
"description": "设定客服单系统",
|
||||
"name": "settings",
|
||||
"options": {
|
||||
"categories": {
|
||||
"description": "管理您的客服单分类",
|
||||
"name": "categories",
|
||||
"options": {
|
||||
"create": {
|
||||
"description": "创建一个新分类",
|
||||
"name": "create",
|
||||
"options": {
|
||||
"name": {
|
||||
"description": "分类名称",
|
||||
"name": "name"
|
||||
},
|
||||
"roles": {
|
||||
"description": "此分类的管理人员身分组 ID ，使用逗号做分隔",
|
||||
"name": "roles"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"delete": {
|
||||
"description": "删除分类",
|
||||
"name": "delete",
|
||||
"options": {
|
||||
"id": {
|
||||
"description": "要删除分类的 ID",
|
||||
"name": "id"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"edit": {
|
||||
"description": "更改分类的设定",
|
||||
"name": "edit",
|
||||
"options": {
|
||||
"claiming": {
|
||||
"description": "开启客服单?",
|
||||
"name": "claiming"
|
||||
},
|
||||
"id": {
|
||||
"description": "要编辑的分类的 ID",
|
||||
"name": "id"
|
||||
},
|
||||
"image": {
|
||||
"description": "图片网址",
|
||||
"name": "image"
|
||||
},
|
||||
"max_per_member": {
|
||||
"description": "用户在此分类中可以开启的最大客服单数量",
|
||||
"name": "max_per_member"
|
||||
},
|
||||
"name": {
|
||||
"description": "分类名称",
|
||||
"name": "name"
|
||||
},
|
||||
"name_format": {
|
||||
"description": "客服单格式",
|
||||
"name": "name_format"
|
||||
},
|
||||
"opening_message": {
|
||||
"description": "打开客服单时要发送的讯息",
|
||||
"name": "opening_message"
|
||||
},
|
||||
"opening_questions": {
|
||||
"description": "开启客服单时要问的问题",
|
||||
"name": "opening_questions"
|
||||
},
|
||||
"ping": {
|
||||
"description": "要标注的身分组 ID ，使用逗号做分隔",
|
||||
"name": "ping"
|
||||
},
|
||||
"require_topic": {
|
||||
"description": "要求用户在开启客服单时询问问题?",
|
||||
"name": "require_topic"
|
||||
},
|
||||
"roles": {
|
||||
"description": "以逗号做分隔，管理人员身分组 ID 列表",
|
||||
"name": "roles"
|
||||
},
|
||||
"survey": {
|
||||
"description": "开启意见调查",
|
||||
"name": "survey"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"list": {
|
||||
"description": "列出分类",
|
||||
"name": "list"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"set": {
|
||||
"description": "设定选项",
|
||||
"name": "set",
|
||||
"options": {
|
||||
"close_button": {
|
||||
"description": "使用按钮开启和关闭?",
|
||||
"name": "close_button"
|
||||
},
|
||||
"colour": {
|
||||
"description": "标准颜色",
|
||||
"name": "colour"
|
||||
},
|
||||
"error_colour": {
|
||||
"description": "错误颜色",
|
||||
"name": "error_colour"
|
||||
},
|
||||
"footer": {
|
||||
"description": "嵌入页脚文字",
|
||||
"name": "footer"
|
||||
},
|
||||
"locale": {
|
||||
"description": "系统语言",
|
||||
"name": "locale"
|
||||
},
|
||||
"log_messages": {
|
||||
"description": "储存客服单的讯息?",
|
||||
"name": "log_messages"
|
||||
},
|
||||
"success_colour": {
|
||||
"description": "成功的颜色",
|
||||
"name": "success_colour"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"category_created": "✅ `%s` 客服单分类已创建",
|
||||
"category_deleted": "✅ `%s` 客服单分类已被删除",
|
||||
"category_does_not_exist": "❌ 提供的 ID 不存在分类",
|
||||
"category_list": "客服单分类",
|
||||
"category_updated": "✅ `%s` 客服单分类已更新",
|
||||
"settings_updated": "✅ 设定已更新"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"stats": {
|
||||
"description": "显示客服单统计资讯",
|
||||
"fields": {
|
||||
"messages": "讯息",
|
||||
"response_time": {
|
||||
"minutes": "%s 分钟",
|
||||
"title": "平均回应时间"
|
||||
},
|
||||
"tickets": "客服单"
|
||||
},
|
||||
"name": "stats",
|
||||
"response": {
|
||||
"global": {
|
||||
"description": "使用此客服单系统的所有群组的客服单统计资讯",
|
||||
"title": "📊 所有群组客服单统计资讯"
|
||||
},
|
||||
"guild": {
|
||||
"description": "该群组内的客服单统计，此资料将储存1小时",
|
||||
"title": "📊 此群组的统计资讯"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"survey": {
|
||||
"description": "查看意见调查回复",
|
||||
"name": "survey",
|
||||
"options": {
|
||||
"survey": {
|
||||
"description": "用于查看回复的意见调查的名称",
|
||||
"name": "survey"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"list": {
|
||||
"title": "📃 意见调查"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"tag": {
|
||||
"description": "使用标注来回应",
|
||||
"name": "tag",
|
||||
"options": {
|
||||
"tag": {
|
||||
"description": "要使用的标注名称",
|
||||
"name": "tag"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"error": "❌ 错误",
|
||||
"list": {
|
||||
"title": "📃 标注列表"
|
||||
},
|
||||
"missing": "此标注需要以下参数:\n%s",
|
||||
"not_a_ticket": {
|
||||
"description": "此标注只能在客服单频道中使用，因为它使用客服单参考",
|
||||
"title": "❌ 这不是客服单频道"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"topic": {
|
||||
"description": "更改客服单问题",
|
||||
"name": "topic",
|
||||
"options": {
|
||||
"new_topic": {
|
||||
"description": "客服单新问题",
|
||||
"name": "new_topic"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"response": {
|
||||
"changed": {
|
||||
"description": "此客服单的问题已更改",
|
||||
"title": "✅ 问题已更改"
|
||||
},
|
||||
"not_a_ticket": {
|
||||
"description": "请在您要更改问题的客服单频道中使用此指令",
|
||||
"title": "❌ 这不是客服单频道"
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"message_will_be_deleted_in": "此讯息将在 %d 秒后删除",
|
||||
"missing_permissions": {
|
||||
"description": "您没有使用此指令所需的权限:\n%s",
|
||||
"title": "❌ 错误"
|
||||
},
|
||||
"panel": {
|
||||
"create_ticket": "创建客服单"
|
||||
},
|
||||
"ticket": {
|
||||
"claim": "要求",
|
||||
"claimed": {
|
||||
"description": "%s 已领取这张客服单",
|
||||
"title": "✅ 已领取客服单"
|
||||
},
|
||||
"close": "关闭",
|
||||
"closed": {
|
||||
"description": "此客服单已关闭，\n此频道将在 5 秒后删除",
|
||||
"title": "✅ 客服单已关闭"
|
||||
},
|
||||
"closed_by_member": {
|
||||
"description": "此客服单已被 %s 关闭，\n此频道将在 5 秒后删除",
|
||||
"title": "✅ 客服单已关闭"
|
||||
},
|
||||
"closed_by_member_with_reason": {
|
||||
"description": "此客服单已被 %s 关闭：`%s`\n此频道将在 5 秒后被删除",
|
||||
"title": "✅ 客服单已关闭"
|
||||
},
|
||||
"closed_with_reason": {
|
||||
"description": "此客服单已关闭，`%s`\n此频道将在 5 秒后删除",
|
||||
"title": "✅ 客服单已关闭"
|
||||
},
|
||||
"member_added": {
|
||||
"description": "%s 已被 %s 加入",
|
||||
"title": "已加入用户"
|
||||
},
|
||||
"member_removed": {
|
||||
"description": "%s 已被 %s 移除",
|
||||
"title": "已移除用户"
|
||||
},
|
||||
"opening_message": {
|
||||
"content": "%s\n%s 已创建新客服单",
|
||||
"fields": {
|
||||
"topic": "问题"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"questions": "请回答以下问题:\n\n%s",
|
||||
"released": {
|
||||
"description": "%s 已完成此客服单",
|
||||
"title": "✅ 客服单完成"
|
||||
},
|
||||
"survey": {
|
||||
"complete": {
|
||||
"description": "感谢您的意见调查",
|
||||
"title": "✅ 感谢您"
|
||||
},
|
||||
"start": {
|
||||
"buttons": {
|
||||
"ignore": "不要",
|
||||
"start": "开始意见调查"
|
||||
},
|
||||
"description": "您好，%s\n在删除此客服单之前，您介意完成一个快速的 %d 意见调查吗?",
|
||||
"title": "❔ 意见调查"
|
||||
}
|
||||
},
|
||||
"unclaim": "传送"
|
||||
},
|
||||
"updated_permissions": "✅ /指令权限已更新"
|
||||
}
|
||||
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